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※ガイドブック(解説書)は動画視聴可能になるとダウンロードできます
DOIT!シリーズ
※取材時の情報
日本に約6万7千件、コンビニエンスストアより多いのが歯科医院。それでも新規開業者は後を絶たず、歯科業界は存亡をかけた競争時代に突入した。業界が重要視する生き残りのキーワードは「患者様に選ばれる歯科医院づくり」。「行きたくない」、「怖い」、「暗い」。そんな負のイメージをいかに払拭できるか。この業界にも新しい経営が求められている。このDVDでは、いつも患者様の笑顔が絶えない、そこにいるだけでワクワク楽しいちょっとユニークな歯科医院「ヨリタ歯科クリニック」を紹介。
院内にいつも溢れる明るい笑顔と笑い声。来院を楽しみにする子供達やスタッフと患者様の楽しそうな話し声。訪れた人が魅了される「ワクワク楽しい歯科医院」とはどんな医院なのか?ヨリタ歯科クリニックが目指す「関わる人すべてがハッピーになる楽しい世界」をスタッフの活動や院長のインタビューを通して解剖する!
ヨリタ歯科の開業は1991年。院長の寄田幸司さんが始めた小さな歯科医院は10年目を迎える頃、ひとつの壁にぶつかった。経営そのものは順調だが、患者様と心を通わす暇もなく、スタッフの付き合いも仕事だけ。目指すものとのギャップに悩んだ寄田さんは全面的な方針転換を決意する。健康な人も気軽に来られて楽しくなる場所。働く人もワクワク楽しく活躍できる場所。感動と笑顔が溢れる、理想の歯科医院への挑戦が始まった。
健康な歯を大切にする子供達を集める「カムカムクラブ」や歯の健康のための専門フロアは「予防医療」への新しい試み。患者様の不安を和らげる「初診カウンセリング」もヨリタ歯科が始めた新たな挑戦だ。しかしヨリタ歯科の一番大きな存在は、生き生きと主体的に働く元気なスタッフだ。お互いを尊重し、感謝の気持ちを持ったスタッフの抜群のチームワークこそパワーの源泉。患者様の感動が広がるヨリタ歯科の人づくり、やる気の現場を密着取材。笑顔と感動のヨリタワールドを探求する!
※解説書「DOIT!ガイドブック」1冊付き
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